他社の営業マンが当社を紹介してくれたというナゾ＆リフォームのこと。

こんにちは。富士市で創業63年目になりました材木屋の住宅事業部m'decasa(エムデカーサ)スタッフMです。

昨日アポなしでご相談にいらしたお客様がいらっしゃいました。アポなしでもこちらは全然かまわないのですが、たまたま外出や別の打ち合わせ中だと対応できず申し訳ないのがタマニキズ・・・

昨日はちょうど打ち合わせが終わったタイミングだったのでラッキーでした。

ご相談内容は、最近多いリフォームのことでした。




before



after


というわけで？過去の事例を少し載せてみます。


before



after


こちらのお宅では、壁の中の断熱材も一新する、けっこう大掛かりなリフォームとなりました。
もともと一直線の階段だったものを、スキップフロアをつけた階段に変更。

そして、ちょうど数日前から始まったリフォームもありますので、またご紹介したいと思います。


ところで、、、昨日のお客様に当社を紹介してくれたのが、他の工務店の営業マンなのだそうです。
そんなことあります？とびっくりしました。

その会社さんではリフォームを扱っていないそうで、前島製材所さんがいいよ(エムデカーサの母体)と言っていたのだとか。



腕のいい棟梁Sさん。

いつもお世話になっている棟梁です。
リフォームには新築以上に技術や提案力が必要と言われています。

新たに出会ったお客様が予算内で理想のリフォームができるように工務部にがんばって考えてもらいます！
当社が担当することになってもそうでなくても、大きなお金をかけてイエをつくるお客様には結果的に満足してもらわなくては。ですね。




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